Bienvenido a ComptonStar.com.co, la tienda de moda urbana que te ofrece el mejor streetwear de calidad, con entrega contra pago. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras en ComptonStar, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Te invitamos a leerlos cuidadosamente.

1. Información General
ComptonStar (en adelante, «nosotros», «nuestro», «ComptonStar») es una tienda online dedicada a la venta de ropa de estilo streetwear, con una variedad de productos que incluyen piezas de marcas reconocidas y diseños únicos, disponible para entrega contra pago en todo el país. Trabajamos con proveedores aliados que nos permiten ofrecer productos replicados de marcas originales de todo el mundo.

2. Aceptación de los Términos
Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con cualquiera de ellos, te pedimos que no utilices el sitio web.

3. Responsabilidad de los Productos
En ComptonStar, nos comprometemos a ofrecer ropa de la más alta calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros proveedores, algunos productos pueden ser réplicas de marcas reconocidas, lo cual será claramente indicado en la descripción del producto. No somos responsables de ninguna reclamación relacionada con los derechos de propiedad intelectual de las marcas originales, ya que simplemente actuamos como intermediarios para ofrecerte las mejores opciones a precios competitivos.

4. Precios y Descuentos
Los precios de nuestros productos son establecidos por nuestros proveedores aliados. ComptonStar se reserva el derecho de modificar los precios y las promociones en cualquier momento, sin previo aviso. Los descuentos se aplican únicamente a los productos especificados y durante las fechas de promoción señaladas.

5. Envíos y Entregas
Ofrecemos envío gratis a todo el país. El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero siempre buscamos entregarte tus productos de forma rápida y segura. Los pedidos serán procesados dentro de 1 a 3 días hábiles y se notificará al cliente el estado de su envío.

6. Pagos
ComptonStar ofrece la opción de pago contra entrega. Aceptamos pagos en efectivo al momento de recibir tu pedido en la dirección indicada. También aceptamos pagos a través de plataformas electrónicas según las condiciones disponibles en cada caso.

7. Garantía de Producto
Nuestros productos cuentan con garantía limitada. Si algún producto presenta un defecto de fabricación, puedes contactarnos para realizar un reclamo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. No nos hacemos responsables por daños causados por mal uso o desgaste natural de los productos.

8. Exclusión de Responsabilidad Legal
ComptonStar no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios o ingresos derivados del uso o la incapacidad de usar nuestros productos o servicios. La responsabilidad de ComptonStar por cualquier daño será limitada al valor de la compra realizada.

9. Cambios y Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes realizar un cambio o devolución dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original, sin uso, con etiquetas y empaques intactos. Los gastos de envío para devoluciones son asumidos por el cliente.

10. Protección de Datos Personales
Tu privacidad es importante para nosotros. En ComptonStar, recopilamos y procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos permitidos por la ley.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
ComptonStar se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@comptonstar.com.co
• WhatsApp: +573209096158

13. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

1. Información del Evento:
ComptonStar realiza un sorteo especial para premiar a nuestros clientes por alcanzar las 100 compras antes del 31 de enero de 2025. Los participantes tendrán la oportunidad de ganar una cadena cruz dorada (detalles a continuación).

2. Requisitos de Participación:

• El sorteo está abierto a todas las personas que realicen una compra en ComptonStar entre la fecha de inicio del evento y el 31 de enero de 2025.
• Cada compra realizada generará una participación en el sorteo.
• Para ser elegible, la compra debe estar completamente pagada y el pedido debe ser procesado con éxito.
• Los participantes deben ser residentes de Colombia y tener al menos 18 años de edad.
• No es necesario realizar una compra mínima, cualquier compra otorga una participación.

3. Premio del Sorteo:

• El premio consiste en una cadena cruz dorada.
• Aclaración importante: La cadena es de acero inoxidable con una cobertura de color dorado, no está fabricada en oro.
• El premio no incluye ningún otro artículo adicional, y la cadena no es intercambiable ni canjeable por dinero.

4. Selección del Ganador:

• El ganador será seleccionado al azar entre todos los participantes que cumplan con los requisitos establecidos.
• El sorteo se realizará el 1 de febrero de 2025, y el ganador será anunciado a través de nuestras redes sociales y contactado directamente por correo electrónico o WhatsApp.
• En caso de que el ganador no responda en un plazo de 5 días hábiles, se procederá a realizar un nuevo sorteo.

5. Condiciones del Premio:

• El premio será entregado sin costo adicional para el ganador dentro de Colombia.
• ComptonStar se reserva el derecho de sustituir el premio por otro de igual valor en caso de que el premio original no esté disponible por cualquier motivo.
• El ganador acepta que su nombre y fotografía puedan ser utilizados para fines promocionales, incluyendo publicaciones en redes sociales y otros medios relacionados con ComptonStar.

6. Exclusiones y Limitaciones de Responsabilidad:

• El participante acepta que ComptonStar no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de la participación en el sorteo o la utilización del premio.
• En caso de que se detecten fraudes o incumplimientos de las condiciones, ComptonStar se reserva el derecho de descalificar a los participantes que no sigan las reglas del sorteo.

7. Modificaciones al Sorteo:
ComptonStar se reserva el derecho de modificar o cancelar este evento en cualquier momento, por cualquier razón y sin previo aviso. En caso de cambios importantes, se notificará a los participantes a través de nuestras plataformas de comunicación.

8. Aceptación de Términos:
Al participar en este sorteo, los participantes aceptan los términos y condiciones establecidos en este documento. En caso de duda o conflicto, las decisiones de ComptonStar serán definitivas.